Publikumsliebling im Kundenservice (m/w/d)
Da, wenn's um mehr als Zahlen geht.
Bei der Sparda-Bank West stehen nicht Zahlen im Vordergrund, sondern Menschen. Über 500.000 Mitglieder vertrauen uns – und damit einer Bank, die zuhört, bevor sie berät. Die da ist, wenn's zählt.
Als Genossenschaftsbank gehört unsere Bank nicht irgendwelchen Investoren, sondern Ihnen: unseren Mitgliedern. Jedes Mitglied ist nicht nur Kunde, sondern Miteigentümer. Das macht uns unabhängig. Das macht uns fair. Und das macht uns zu dem, was wir sein wollen: verlässlich, nahbar und genau dann für Sie da, wenn Sie uns brauchen.
Deine Qualifikationen
- Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung zum Bankkaufmann (m/w/d) oder
- eine kaufmännische Ausbildung oder
- nachgewiesene, vergleichbare Tätigkeit für mindestens 1 Jahr bei einem anderen Kreditinstitut
- Du hast Freude am Kundenkontakt und findest passende Lösungen für Deine Kunden
- Du überzeugst durch Persönlichkeit und Beratungsqualität
- Du hast idealerweise bereits erste Berufserfahrung in einer Bank gesammelt
Deine Aufgaben
- Du bist 1. Ansprechpartner unserer Kunden vor Ort am Service-Point unserer Filiale
- Du beantwortest Fragen rund um die Finanzen unserer Kunden persönlich, telefonisch und digital
- Du hast einen Blick dafür, welche Finanzdienstleistungen für den Kunden sinnvoll sind und stellst Kontakt zu unseren Beratern her
Deine Benefits
Wir sorgen für einen bequemen und nachhaltigen Arbeitsweg. Ob mit dem kostenfreien Deutschlandticket und/oder dem Jobrad. Da unsere Standorte sehr zentral (meistens Bahnhofnähe) liegen, bist Du bestens an den öffentlichen Nahverkehr angebunden.
Wir bieten eine attraktive tarifliche Vergütung und Sonderzahlungen (z.B. steuerfreies Extragehalt über die Sachbezugskarte) und zahlen dir im November noch ein 13. Monatsgehalt.
Wir bieten tarifliche Vergütungen und Sozialleistungen wie vermögenswirksame Leistungen und eine betriebliche Altersvorsorge an.
30 Tage Urlaub plus zwei arbeitsfreie Tage am 24.12. + 31.12. sowie einen freien Brauchtumstag (z.B. Rosenmontag).
Dein Wohlbefinden und eine gesunde Balance sind uns wichtig. Du profitierst von flexiblen Arbeitszeitmodellen mit Gleitzeit und einem Langzeitkonto, außerdem besteht die Möglichkeit mobil zu arbeiten.
Kostenfreies Girokonto und weitere Mitarbeitervergünstigungen bei unseren Kooperationspartnern Union Investment, DEVK und Bausparkasse Schwäbisch Hall.
Modern ausgestattete Büros mit neuester Technik schaffen bei uns die perfekte Basis für innovatives und effizientes Arbeiten.
Wir bieten Dir zudem ein umfangreiches Gesundheitsmanagement, zahlreiche Mitarbeiterkonditionen bzw. -rabatte, unvergessliche Events und vieles mehr.
Durch strukturierte Kennenlerntage und die Begleitung eines Welcome-Buddys gelingt dein Einstieg bei uns ganz persönlich (DU-Kultur) und unkompliziert.
Weitere Informationen
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung mit Angabe des, Einsatzortes, Deiner Gehaltsvorstellung und dem frühesten Eintrittstermin!
Ihre Ansprechpartnerin
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